Damit deine Immobilie an das Glasfasernetz angeschlossen werden kann, sind folgende Schritte notwendig:
- Informiere dich über die Ausbaupläne: Prüfe, ob deine Immobilie im Ausbaugebiet liegt. Alle Informationen dazu findest du auf unserer Webseite oder erhältst sie über unseren Kundenservice.
- Einverständniserklärung einreichen: Als Eigentümer musst du uns eine schriftliche Zustimmung für den Anschluss erteilen. Nutze dafür unser Online-Formular oder kontaktiere uns, um die notwendigen Unterlagen zu erhalten.
- Kommunikation mit deinen Mietern: Informiere deine Mieter frühzeitig über den geplanten Ausbau. Falls deine Mieter einen Glasfasertarif direkt nutzen möchten, können sie bereits jetzt einen Vertrag abschließen, um den Prozess zu beschleunigen.
- Technische Abstimmung: Wir klären gemeinsam mit dir oder einer von dir beauftragten Person vor Ort die Details des Anschlusses, wie den Leitungsverlauf auf dem Grundstück.
- Anschluss und Installation: Der Anschluss erfolgt in Absprache mit allen Beteiligten. Für die Installation innerhalb der Immobilie (z. B. der Glasfaseranschlussdose) ist eine enge Zusammenarbeit mit deinen Mietern wichtig.