Arbeite fürs
düsseldorfste
Netz der Welt.

Ein besonderes Unternehmen lebt von den besonderen Menschen, die dort arbeiten. Also … wie wäre es: Lust, was Besonderes zu bewegen?

Typisch net.D: Jobs, die ihr selbst gestaltet.
Lass uns was Großes auf die Beine stellen.

Wir finden, Konventionen gibt es schon genug. Darum wollen wir die Dinge anders machen und suchen Menschen, die genau darauf Lust haben. Talente, die im Job aktiv etwas Einmaliges auf die digitalen Beine stellen wollen: Ein Netz, einzig und allein für die Metropolregion Düsseldorf.

Unser Office:
Hier fühlt sich nicht nur das Netz für Düsseldorf zu Hause.

Natürlich können Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bei net.D auch remote arbeiten. Aber eigentlich finden wir unser Büro in Düsseldorf viel zu schön, um dem Beruf zu Hause nachzugehen.

Unsere Stellenangebote findest du hier.

Drei Gründe für net.D.

Freiheit

Bei net.D gibt es nur eine Regel: nämlich die, dass es keine gibt. Willkommen in einem Unternehmen, das sich in Düsseldorf jeden Tag die Freiheit nimmt, neu, mutig und unkonventionell zu denken.

Sicherheit

Trotz Start-up-Vibe – als vollfinanzierte, eigenständige Tochter der NetCologne GmbH können wir beruflich jederzeit auf den Rückhalt eines erfolgreichen Telko-Profis vertrauen. Safe!

Mensch­lich­keit

Wir haben uns verpflichtet, unser Unternehmen radikal an den Bedürfnissen der Menschen in Düsseldorf auszurichten. Dies gilt natürlich nicht nur mit Blick auf unsere Kundinnen und Kunden, sondern auch für unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.

Wir wollen ehrlicher
sein als andere.

Aus diesem Grund hier einmal in aller Kürze und Offenheit: Wir sind nicht einfach ein weiterer Telko-Konzern in Nordrhein-Westfalen. Und wollen es auch ganz bewusst nicht sein.

Bei net.D wartet auf Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter neben wirklich spannenden Aufgaben ein Arbeitsumfeld, das du maßgeblich mitgestalten kannst und sollst. Schließlich geht es uns um mehr als einen Job. Uns geht es um eine Mission: Wir wollen die Stadt, die uns so sehr am Herzen liegt, in Zukunft digital ganz weit nach vorne bringen.

Die Frage, ob es nun gratis Bananen gibt oder ob wir in einem fancy Designer-Office residieren, stellt sich bei unserer Arbeit irgendwie gar nicht. Uns geht es um etwas Größeres. Und daran arbeiten wir gemeinsam im Herzen NRWs. In einem motivierten, engagierten, gut gelaunten Team. Für unsere Lieblingsstadt Düsseldorf und die tollen Menschen, die hier leben.

Frisches Obst und Getränke gibt es natürlich trotzdem.

Lust, dabei zu sein? Dann schau dir unsere aktuellen Stellenangebote an.

Highspeed. Selbst bei der Bewerbung.

Wir würden am liebsten schon morgen mit dir zusammenarbeiten. Um also nicht unnötig viel Zeit mit bürokratischem Hin und Her zu verschwenden, lassen wir unseren Bewerbungsprozess komplett digital laufen. Das geht für uns alle am einfachsten und schnellsten. Nämlich so:

Wenn du einen Job findest, auf den du dich bei uns in Düsseldorf bewerben möchtest, klicke einfach auf den E-Mail-Button des Inserats. Der Rest läuft automatisch.

Jetzt aber wieder zurück zu unseren offenen Stellen.
Unser Team in Düsseldorf freut sich, dich persönlich kennenzulernen.

Jobs, die in unserem Dreamteam frei sind.

Wir suchen für unser Team Düsseldorf ein

Vertriebstalent (m/w/d) in Festanstellung intern.

Du liebst und lebst den Vertrieb? Für den Aufbau unseres neuen, regionalen Telco Start-Ups unter einer starken und etablierten Muttergesellschaft suchen wir mit Sitz in Düsseldorf eine leidenschaftliche Vertriebsrakete.

Wir wollen die Dinge anders machen als andere, darum richten wir unser Unternehmen radikal an den Bedürfnissen unserer Kund:innen aus. Das heißt konkret: Herausragende Beratung wird das Qualitätsmerkmal sein, an dem wir uns messen lassen, werden. Entsprechend wünschen wir uns von dir nicht nur Direktvertrieb, sondern auch Schulungen bei unseren externen Vertriebs-Teams.

Neu, frisch & stark: als vollfinanziertes und eigenständiges Start-Up bieten wir dir die Möglichkeit, dich selbst einzubringen und deine Vision in unsere Strategie einfließen zu lassen. Du möchtest den neuen Player am Markt kennenlernen? Warum kennen wir uns dann noch nicht?

Deine Hingabe

  • Neukundengewinnung im B2C- und Kleingewerbe-Bereich (Vertriebskanal Direktvertrieb/Door-to-Door) in Düsseldorf
  • Vermarktung des net.D-Privatkunden-Produktportfolios
  • Planung und Durchführung von Verkaufsgesprächen
  • Kompetenter Ansprechpartner für unsere Privatkunden als Markenbotschafter
  • Dokumentation der Vertriebsaktivitäten mit Hilfe modernster Techniken
  • Training und Coaching der externen Direkt-Vertriebswege
  • Mitgestaltung von B2C Vertriebsstrategien

Deine Westentasche

  • Berufserfahrung im aktiven Verkauf, idealerweise in der Telekommunikationsbranche von Vorteil, Quereinsteiger/-innen mit Vertriebstalent sind willkommen
  • Gepflegte Umgangsformen mit sicherem und authentischem Auftreten
  • Verkaufstalent mit ausgeprägter Kundenorientierung und Abschlussstärke
  • Freude am Verkauf und an der Weiterentwicklung des eigenen Vertriebstalentes
  • Zeitliche Flexibilität von Montag bis Samstag
  • Gute MS-Office Kenntnisse von Vorteil

Deine Persönlichkeit

  • Souveräner Auftritt bei Gesprächspartnern auf allen Hierarchieebenen
  • Hohe Teamfähigkeit
  • Kritik- und Konfliktfähigkeit
  • Durchsetzungsvermögen und Verhandlungsfähigkeit
  • Zielorientierte unternehmerische Denk- und Arbeitsweise

Interessiert?

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Diese gerne per Mail an karriere@net-duesseldorf.de

Wir suchen für unser Team Düsseldorf eine/n

Connection Manager:in (m/w/d) FTTx.

Neu, frisch & stark: als vollfinanziertes und eigenständiges Start-Up bieten wir Dir die Möglichkeit, Dich selbst einzubringen und Deine Vision in unsere Strategie einfließen zu lassen.

Denn als FTTx Connection Manager (m/w/d) im Glasfaserausbau leistest Du einen wesentlichen Beitrag zur erfolgreichen Fertigstellung und Nutzung der Glasfaseranschlüsse unserer Kunden. Du stellst sicher, dass alle notwendigen Schritte im Zusammenspiel mit allen beteiligten Dienstleistern koordiniert und effizient umgesetzt werden, damit unsere Kunden von den Vorteilen der Glasfasertechnologie profitieren können.

Unser Ziel ist es, sich durch herausragende Kundenbetreuung und transparenten Angeboten von Marktbegleitern abzusetzen und eine regionale Verankerung in unserer Landeshauptstadt zu erreichen. Du möchtest den neuen Player am Markt kennenlernen? Warum kennen wir uns dann noch nicht?

Deine Hingabe

  • Koordination von Dienstleistern: Planung und Überwachung der Arbeiten von Subunternehmern und Dienstleistern, die am Glasfaserausbau in den von uns anzuschließenden und ausgebauten Gebäuden und Wohneinheiten beteiligt sind. Sicherstellung einer reibungslosen Abwicklung vom Erstausbau bis zur Inbetriebnahme der Anschlüsse.
  • Kommunikation mit Eigentümern und Hausverwaltungen: Ansprechpartner für Eigentümer und Hausverwaltungen, um Fragen zum technischen Ausbau zu beantworten und Probleme zu lösen.
  • Projektmanagement: Überwachung des Projektfortschritts, Einhaltung von Zeitplänen und Budgetvorgaben.
  • Qualitätssicherung / Dokumentation: Sicherstellung, dass alle Arbeiten den Qualitätsstandards entsprechen, Pflege und Aktualisierung von Projektunterlagen, Installationsprotokollen und Objektdokumentationen.
  • Problembehebung: Identifikation und Lösung von Problemen die während der Installationsarbeiten auftreten können.

Deine Westentasche

  • Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Bauwesen, Elektrohandwerk, Telekommunikation oder vergleichbare Qualifikation.
  • Erste Erfahrung im Projektmanagement von Vorteil, idealerweise im Bereich Glasfaserausbau.
  • Erste Erfahrungen im Bereich Glasfaser-Ausbau (Netzebene 3 / Netzebene 4).
  • Erfahrungen mit Bereitstellungs- und Kundenservice-Prozessen eines Telekommunikations- oder Versorgungs-Unternehmens.

Deine Persönlichkeit

  • Teamfähigkeit
  • Strukturierte Arbeitsweise für das Vorantreiben paralleler Themen mit hoher Komplexität
  • Kritik- und Konfliktfähigkeit
  • Durchsetzungsvermögen und Verhandlungsfähigkeit
  • Zielorientierte unternehmerische Denk- und Arbeitsweise

Interessiert?

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Diese gerne per Mail an karriere@net-duesseldorf.de

Wir suchen für unser Team Düsseldorf eine/n

CRM Manager:in (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit.

Neu, frisch & stark: als vollfinanziertes und eigenständiges Start-Up bieten wir Dir die Möglichkeit, Dich selbst einzubringen und Deine Vision in unsere Strategie einfließen zu lassen.

Das Ziel ist es, sich durch herausragende Kundenbetreuung und transparenten Angeboten von Marktbegleitern abzusetzen und eine regionale Verankerung in unserer Landeshauptstadt zu erreichen. Du möchtest den neuen Player am Markt kennenlernen? Warum kennen wir uns dann noch nicht?

Bekomme einen ersten Einblick zur net.D unter net-duesseldorf.de.

Deine Hingabe:

  • Du bist verantwortlich für die fachliche Weiterentwicklung von Kundenprozessen, unserem CRM-System (Konzeptum K7) und dessen Dokumentation
  • Als Schnittstelle zwischen dem Call Center, technischen Dienstleistern und internen Abteilungen bei net.D koordinierst Du die Abläufe und sorgst für einen reibungslosen Informationsaustausch
  • Bei komplexen technischen Fehlern oder Vorgängen, die nicht im Team gelöst werden konnten, fungierst Du als Eskalationsstufe (2nd Level Support) und findest passende Lösungen
  • Du optimierst kontinuierlich unseren FAQ Bereich
  • Du bist verantwortlich für das Verfassen von Arbeitsanweisungen, Dokumentationen und führst diese in den Teams des Call Centers und bei den Dienstleistern ein
  • Du bist für die Konfiguration von allen Modulen des CRM-Systems für alle Kundenprozesse zuständig und stellst den operativen Betrieb sicher
  • Du treibst proaktiv den kontinuierlichen Prozess- und Produktverbesserung der net.D

Du bringst mit:

  • Mehrere Jahre Berufserfahrung zum Beispiel in der Kundenbetreuung sowie -beratung, bevorzugt in der Telekommunikationsbranche oder vergleichbar
  • Erfahrung in der Bedienung von CRM Systemen und in den Telko-üblichen Kundenprozessen oder vergleichbar
  • Technische Affinität und Kenntnisse der Telekommunikationsbranche sind von Vorteil
  • Natürlicher und routinierter Umgang mit digitalen Anwendungen zum Beispiel von CRM Systemen, idealerweise Konzeptum 6 oder höher.
  • Sehr gute Deutschkenntnisse; zusätzliche EDV- und Netzwerkkenntnisse sind wünschenswert.
  • Du hast Freude an der Kundenkommunikation und zeichnest dich durch hohe Kundenorientierung, Beratungskompetenz und Teamfähigkeit aus

Deine Persönlichkeit:

  • Hohe Teamfähigkeit
  • Kritik- und Konfliktfähigkeit
  • Start-Up Mentalität, ausgeprägte Lösungsorientierung
  • Durchsetzungsvermögen und Verhandlungsfähigkeit
  • Zielorientierte unternehmerische Denk- und Arbeitsweise

Interessiert?

Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung! Diese gerne per Mail an karriere@net-duesseldorf.de